Guide · 2026-05-16

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Lorsque la conversion est temporairement indisponible

Les erreurs temporaires de service signifient généralement qu’un service de conversion requis n’était pas prêt ou n’a pas répondu à temps.

Ce que vous pouvez voir

Service temporairement indisponible
Upstream unavailable
Backend unavailable
Le service est presque prêt
Request timed out
502, 503, or 504

Ce que cela signifie

La demande de conversion a atteint Invoice Converter, mais l’un des services nécessaires n’était pas prêt ou n’a pas répondu à temps. Ce problème n’est généralement pas causé par votre fichier de facture.

Que faire

Attendez une ou deux minutes.
Actualisez la page si le statut ne se met pas à jour.
Réessayez une fois avec la même facture.
Si le fichier a déjà été traité, vérifiez si un résultat révisé est disponible avant de le téléverser à nouveau.