Questions fréquentes

EN 16931 est la norme européenne pour la facturation électronique, requise pour les marchés publics dans l'UE. Elle définit le modèle de données sémantiques et les exigences techniques pour garantir l'interopérabilité transfrontalière.

Pour les factures au secteur public, en pratique oui : les États membres de l'UE doivent pouvoir recevoir des e-factures conformes à l'EN 16931, et les règles nationales comme XRechnung en Allemagne en font une obligation concrète pour les fournisseurs. Pour les livraisons B2B transfrontalières au sein de l'UE, la directive ViDA prévoit en principe des e-factures fondées sur l'EN 16931 à partir de juillet 2030 ; les États membres en fixent les détails lors de la transposition.

Pas pour importer et vérifier. Sans compte, vous pouvez traiter des PDF comportant jusqu’à 6 pages au total et voir les données extraites. Pour télécharger la facture électronique, il vous faut un compte et un crédit (conversion à l’unité) ou un abonnement.

Vous n’avez pas besoin de programmer en XML. Importez le PDF, puis comparez le fournisseur, l’acheteur, les montants et les données fiscales extraits avec l’original avant de télécharger le résultat. Si le traitement fiscal est incertain, consultez votre comptable.

Cela dépend du nombre de pages et de la qualité du fichier source. Pendant le traitement, vous voyez la progression. Vous vérifiez ensuite les données extraites et téléchargez la facture électronique une fois la validation réussie.

Oui. Dans un navigateur compatible WebMCP, ChatGPT peut piloter le parcours existant de la page, de la conversion à la revue, la validation, la génération et au téléchargement. Vous sélectionnez d’abord un PDF avec le sélecteur de fichiers normal. ChatGPT peut ensuite lire et modifier les données à vérifier. La génération finale et le téléchargement demandent deux confirmations distinctes et un jeton temporaire lié à la facture validée courante. Les règles normales de crédits web restent applicables. La disponibilité dépend du navigateur et du modèle.

Nous utilisons un chiffrement moderne. Les fichiers envoyés sont traités de manière sécurisée et ne sont pas conservés de façon permanente. Notre politique de confidentialité indique toutes les durées de conservation.

Des lots de diagnostic chiffrés distincts pour les vérifications ou téléchargements échoués peuvent être conservés jusqu’à 14 jours. Nous ne créons pas d’archive permanente. Les artefacts de tâche/résultat restent normalement disponibles jusqu’à 10 minutes ; les tâches et résultats de l’External API sont conservés 24 heures après leur achèvement ou leur échec ; une tâche de l’External API en échec avec une libération de crédits en attente est conservée jusqu’à ce que cette libération soit terminée. Pour le rappel de téléchargement, nous conservons la facture électronique terminée 24 heures et envoyons un rappel de service ; désactivez les e-mails automatiques dans votre profil pour l’arrêter. Si vous nous demandez de conserver un résultat de vérification via un lien envoyé par e-mail, nous conservons le PDF source et votre vérification 7 jours, ou jusqu’à ce que vous les supprimiez via le lien. Pour l’assurance qualité, nous conservons des preuves de conversion : les fichiers bruts expirent après 30 jours, les métadonnées des cas et les résultats d’audit sont conservés jusqu’à 365 jours. Notre politique de confidentialité indique toutes les durées de conservation.

Notre IA est très précise, mais en cas rare d'erreur, vous pouvez éditer manuellement le résultat avant de finaliser. Nous fournissons également une assistance client.