Quelle version de ZUGFeRD générez-vous ?
Nous générons ZUGFeRD 2.5 / Factur-X 1.09. La dernière spécification publiée est ZUGFeRD 2.5.2 / Factur-X 1.09.2 du 4 août 2026. Pour la reconnaissance comme facture électronique en Allemagne, le BMF accepte ZUGFeRD à partir de la version 2.0.1 avec un XML conforme à l'EN 16931.
Quel profil générez-vous, et MINIMUM est-il une facture électronique valable ?
Le profil par défaut est EN 16931. Choisissez EXTENDED avant l'import si la facture doit porter une référence de bon de livraison. MINIMUM et BASIC WL ne comptent pas comme factures électroniques, car il leur manque des mentions obligatoires ; nous ne générons pas ces profils.
Les destinataires peuvent-ils lire ZUGFeRD sans logiciel spécial ?
Oui. Tout lecteur PDF affiche la facture. Les logiciels comptables lisent en plus le XML intégré et reprennent les données sans ressaisie.
Envoyez-vous la facture à ma place ?
Non. Nous créons et validons le fichier ; l'envoi vous revient, par exemple par e-mail. ZUGFeRD ne remplace pas un canal d'envoi.
Quelle est la différence entre Factur-X et ZUGFeRD ?
Techniquement aucune : ZUGFeRD 2.5 / Factur-X 1.09 décrivent le même format avec les mêmes profils, de MINIMUM à EXTENDED. ZUGFeRD est le nom allemand et ajoute le profil XRECHNUNG ; Factur-X est le nom français.
Faut-il un abonnement ?
Non, l'abonnement est facultatif : vous pouvez payer chaque conversion à l'unité. Le premier abonnement inclut un essai gratuit de 3 jours. Vous ne payez qu'au téléchargement. Si une conversion à l'unité payée échoue à cause d'une erreur technique que notre support ne peut pas résoudre, nous la remboursons sur demande (garantie de remboursement).
Que se passe-t-il si des données sont mal reconnues ?
Vous vérifiez et corrigez chaque champ reconnu avant de payer. Les erreurs de validation et les données manquantes exigées par le profil bloquent le PDF hybride valable. Nous remboursons uniquement sur demande et seulement si la conversion échoue à cause d'une erreur technique que notre support ne peut pas résoudre ; les corrections de contenu se font à l'étape de vérification.
Dois-je émettre des factures électroniques en tant que petit entrepreneur (Kleinunternehmer) ?
Non. Les petits entrepreneurs au sens du § 19 UStG (Kleinunternehmer) sont exemptés de l'obligation d'émission allemande, mais doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Si un client demande tout de même une facture électronique, vous pouvez la créer ici.