# Kredi veya abonelikler yanlış göründüğünde

Geciken ödeme, kredi ve abonelik mutabakatı nasıl ele alınır.

## Görebileceğiniz mesajlar

- Ödeme sonrasında krediler güncellenmedi
- Abonelik durumu yanlış görünüyor
- Checkout veya faturalandırma portalı işlemi başarısız oldu
- Support mentions a webhook or payment event

## Bu ne anlama gelir

Ödemeler Stripe tarafından onaylanır ve ardından Invoice Converter hesabınızla eşleştirilir. Ödeme veya abonelik olayı sırasında hesap eşleştirilemezse sistem, olay yeniden denenene veya incelenene kadar kredi ya da abonelik güncellemesini geciktirebilir.

## Ne yapmalı

- Refresh your account page.
- Ödeme için kullanılan aynı e-posta ile oturum açtığınızı kontrol edin.
- Ödeme olayının yeniden denenmesi için birkaç dakika bekleyin.
- Destek istemedikçe aynı plan için ikinci bir ödeme başlatmayın.