# CII-SR-466 Contatto acquirente: nome della persona o del reparto, non entrambi

In CII il punto di contatto dell’acquirente (BT-56) è ram:PersonName oppure ram:DepartmentName in ram:BuyerTradeParty/ram:DefinedTradeContact. CII-SR-466 ("Only one BT-56 element is allowed on an invoice") non è soddisfatta quando sono presenti entrambi gli elementi. Gli artefatti di validazione del CEN la segnalano come avviso; la configurazione KoSIT per XRechnung 3.0.2 del 31/08/2026 la porta a errore per XRechnung in sintassi CII. Il contatto dell’acquirente resta comunque facoltativo.

## Descrizione del problema

> **ERRORE**: Regola di sintassi EN 16931 per CII (CEN, CII-SR)

> **Dove viene controllata CII-SR-466**
>
> Un validatore controlla una fattura elettronica per fasi. Prima il file deve essere XML ben formato e conforme allo schema UBL o CII (XSD). Poi si applicano le regole di business della EN 16931: regole di base BR, calcoli BR-CO, liste di codici BR-CL, decimali BR-DEC e regole per categoria IVA come BR-S. Seguono le regole nazionali o di rete selezionate da BT-24: BR-DE per XRechnung, PEPPOL-EN16931 per Peppol BIS Billing. Il report elenca ogni regola violata: un errore significa rifiuto, i soli avvisi significano comunque accettazione. CII-SR-466: regola sintattica EN 16931 per UBL o CII, fase «Regole EN 16931».

## Contesto e significato

Gli acquirenti indicano spesso nell’ordine sia una persona sia un reparto, e entrambi vengono copiati nel contatto CII. Dal rilascio KoSIT del 31/08/2026 questa combinazione non supera la validazione XRechnung.

## Soluzione

Mantieni un solo valore per BT-56: ram:PersonName per una persona con nome, oppure ram:DepartmentName per un reparto, e rimuovi l’altro elemento. Se l’acquirente non ha indicato un contatto, puoi omettere l’intero blocco ram:DefinedTradeContact.

- [Valida XML](/it/xrechnung-validator?source=resource&rule=CII-SR-466)
- [Converti fattura](/it/pdf-to-xrechnung?source=resource&rule=CII-SR-466)

## Esempi validi

- ram:PersonName = "Jonas Weber"
- ram:DepartmentName = "Acquisti" (senza PersonName)

## Esempi non validi

- ram:PersonName = "Jonas Weber" e ram:DepartmentName = "Acquisti"

## Esempi di codice

### XML valido
```
<ram:DefinedTradeContact>
  <ram:DepartmentName>Purchasing</ram:DepartmentName>
</ram:DefinedTradeContact>
```

### XML non valido
```
<ram:DefinedTradeContact>
  <ram:PersonName>Jonas Weber</ram:PersonName>
  <ram:DepartmentName>Purchasing</ram:DepartmentName>
</ram:DefinedTradeContact>
```

## Campi interessati

- [BT-56 Punto di contatto dell’acquirente](/resources/xrechnung/bt-56-buyer-contact-point)

## Regole correlate

- [CII-SR-465](/resources/kosit-validator-errors/cii-sr-465-seller-contact-person-or-department-name)

## Strumenti di validazione

- [Validatore KoSIT ufficiale](https://github.com/itplr-kosit/validator): Esegui il validatore ufficiale KoSIT con la configurazione XRechnung per controllare le regole EN 16931 e XRechnung.
- [Converti PDF in XRechnung](/pdf-to-xrechnung): Individua gli errori di validazione durante la conversione e verifica ogni correzione.

## Risorse correlate

- [Specifiche ufficiali](https://github.com/ConnectingEurope/eInvoicing-EN16931)
- [Test suite](https://github.com/itplr-kosit/xrechnung-testsuite)
- [Tutti gli errori di validazione](/resources/kosit-validator-errors): Panoramica delle regole di validazione EN 16931, XRechnung e Peppol spiegate qui.