# CTC/clearance et portails dans l’UE : construire des intégrations fiables

Dans les systèmes clearance/portail, la réponse de la plateforme (accepté/rejeté, IDs, horodatages) peut faire partie de l’enregistrement légal. Cela change le stockage, les retries et le support.

## Ce que signifie “clearance” / CTC (sans jargon)

Dans les modèles clearance, la facture est envoyée à une plateforme qui renvoie un accusé (souvent avec un ID plateforme). La transmission au client peut dépendre de cet accusé.

Cela ajoute un cycle de vie : brouillon → soumis → accepté/rejeté → livré/archivé.

> **Le trajet d’une facture KSeF, en ligne et hors ligne**
>
> Pologne : le vendeur émet la facture en XML FA(3) et l’envoie à KSeF, le Krajowy System e-Faktur. KSeF l’accepte, attribue le numéro KSeF et renvoie l’accusé UPO ; l’acheteur télécharge la facture depuis KSeF et, pour un acheteur immatriculé à la TVA en Pologne, elle est réputée reçue le jour de l’attribution du numéro KSeF. En mode hors ligne, le vendeur émet la facture FA(3) en dehors de KSeF et remet à l’acheteur une copie portant deux QR codes, OFFLINE et CERTYFIKAT, puis l’envoie à KSeF plus tard : en offline24 au plus tard le jour ouvré suivant, en mode d’urgence dans les sept jours ouvrés suivant la fin de la panne annoncée.

## Impacts techniques : stockage, retries, idempotence

Traitez la plateforme comme une machine à états. Stockez : le XML exact envoyé, IDs de soumission, accusés, horodatages et toute version “acceptée” renvoyée.

L’idempotence est importante : un retry ne doit pas créer de doublons.

## Checklist pratique: Impacts techniques : stockage, retries, idempotence

- Clés stables pour déduplication
- Persister chaque payload de réponse
- Exposer le statut aux utilisateurs (soumis/accepté/rejeté)

## Playbook support : ce qu’il faut pouvoir répondre vite

En modèle clearance, en cas d’échec il faut expliquer : échec données vs transmission, quoi corriger, et si la réémission est sûre.

Intégrez des “artefacts support” : XML téléchargeable, logs validateur, IDs d’accusé plateforme.

## Ressources associées

- [Erreurs du validateur KOSIT (correctifs)](/resources/kosit-validator-errors)
- [Aperçu e‑facturation UE](/resources/eu/eu-e-invoicing-2026)
- [Guide Italie (SdI)](/resources/countries/it)
- [Guide Pologne (KSeF)](/resources/countries/pl)